{"id":11804,"date":"2018-06-23T04:58:20","date_gmt":"2018-06-23T04:58:20","guid":{"rendered":"http:\/\/fundacionvalore.org\/?p=11804"},"modified":"2018-06-23T04:58:20","modified_gmt":"2018-06-23T04:58:20","slug":"privacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fundacionvalore.org\/en\/privacidad\/","title":{"rendered":"PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"

VALORE POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD <\/strong><\/p>\n

    \n
  1. 1. Controlador de datos y representante<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    A trav\u00e9s de su sitio web (el \u00abSitio web\u00bb) y sus aplicaciones de escritorio y aplicaciones m\u00f3viles (la \u00abAplicaci\u00f3n\u00bb), VALORE implementa el procesamiento de los datos personales que se detallan a continuaci\u00f3n. Irving Carrazco (irvingcarrazco@fundacionvalore.org) es el representante designado de Fundaci\u00f3n Valore e en la UE de conformidad con el Reglamento N\u00ba 2016\/679 sobre la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en relaci\u00f3n con el tratamiento de datos personales (el \u00abGDPR\u00bb).<\/p>\n

    Lea atentamente la siguiente pol\u00edtica de privacidad que le proporciona, como usuario del sitio web y \/ o aplicaci\u00f3n (el \u00abUsuario\u00bb o \u00abUsted\u00bb), la informaci\u00f3n relevante sobre el procesamiento de los datos personales implementado por Valore, de acuerdo con GDPR.<\/p>\n

      \n
    1. 2. Procesamiento de datos implementado por Valore<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      2.1 Procesamiento de datos personales relacionados con su visita a nuestro sitio web y la compra y uso de nuestros productos <\/strong><\/p>\n

      Cuando el Usuario visita nuestro sitio web, o compra un producto de Valore a trav\u00e9s del sitio web o la Aplicaci\u00f3n, o utiliza nuestros productos, Valore implementa un procesamiento de datos personales de la siguiente manera:<\/p>\n

      2.1.1 Datos personales recopilados<\/p>\n

      Con respecto a este procesamiento, Valore recopila los siguientes datos personales a trav\u00e9s de los formularios de recolecci\u00f3n en el proceso de pedido u otros procesos.<\/p>\n

      – Nombre;
      \n– G\u00e9nero;
      \n– A\u00f1os;
      \n– Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;
      \n– Direcci\u00f3n;
      \n– Pa\u00eds;
      \n– C\u00f3digo postal;
      \n– N\u00famero de tel\u00e9fono;
      \n– Nombre de la empresa e industria para la que trabaja;
      \n– Informaci\u00f3n de pedido, como los productos que compra, fecha e importe del pedido;
      \n– Informaci\u00f3n de pago, como la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito (tipo, n\u00famero, fecha de vencimiento, c\u00f3digo de seguridad CVV) \/ informaci\u00f3n de la tarjeta de d\u00e9bito u otra informaci\u00f3n de pago \/ facturaci\u00f3n.
      \n– Informaci\u00f3n que obtenemos de su visita a nuestros sitios web. Recopilamos informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo visita nuestros sitios web (incluida la p\u00e1gina web que lo condujo a un sitio web de Valore, los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda ingresados en un motor de b\u00fasqueda que lo condujeron a un sitio web de Valore);
      \n– Informaci\u00f3n que obtenemos de uso que usted hace de nuestros productos. Recopilamos informaci\u00f3n sobre los productos que usa y c\u00f3mo los usa y la informaci\u00f3n de su dispositivo local, incluidos, entre otros, la informaci\u00f3n de su dispositivo, sistema operativo, nombre de usuario, su ID de Valore, ubicaci\u00f3n, direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n de registro operativo, informes de fallas y la informaci\u00f3n y el formato de los archivos con los que est\u00e1 trabajando (con su consentimiento adicional);
      \n– El n\u00famero de serie de su producto;
      \n– Contenido de las comunicaciones de soporte al cliente.<\/p>\n

      2.1.2 Prop\u00f3sito y base legal del procesamiento<\/p>\n

      Valore utiliza la informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted para los siguientes prop\u00f3sitos:
      \nPara que Valore le brinde al Usuario los productos solicitados;
      \nPara la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que el Usuario es parte, de conformidad con el Art\u00edculo 6.1.b de la GDPR y los datos recopilados son necesarios para que Valore identifique y facture al Usuario y cargue su n\u00famero de tarjeta bancaria;
      \nPara verificar su identidad y proporcionar servicio al cliente o asistencia;
      \nAnalice el uso que hace de nuestros sitios web y productos para comprender mejor c\u00f3mo se usan, de modo que podamos mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, y captar y retener a los usuarios.<\/p>\n

      2.1.3 Destinatarios de los datos personales<\/p>\n

      Tambi\u00e9n podemos transmitir su informaci\u00f3n personal a compa\u00f1\u00edas que nos ayudan a manejar nuestro negocio procesando informaci\u00f3n personal en nombre de nosotros para los fines identificados anteriormente. Dichas empresas incluyen proveedores de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de servicios de servidor, proveedores de servicios de an\u00e1lisis de datos, proveedores de prevenci\u00f3n y monitoreo de fraude, proveedores de servicios de entrega de correo electr\u00f3nico, redes sociales y otras plataformas de marketing y proveedores de servicios.
      \nAdem\u00e1s, Valore puede divulgar los datos personales del usuario:
      \n– si Valore tiene el deber de divulgar o compartir dichos datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligaci\u00f3n legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de su negocio, sus clientes u otros; y
      \n– a los sucesores en el t\u00edtulo o los operadores de reemplazo de todas o parte de las empresas respectivas de Valore.<\/p>\n

      2.1.4 Transferencia de datos personales<\/p>\n

      Los datos personales recopilados pueden ser transferidos por Valore a destinatarios que se encuentran fuera de Latinoamerica y la Uni\u00f3n Europea y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan los datos personales del Usuario en la misma medida que en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

      Valore garantiza que los datos personales del Usuario procesados por Valore o por sus proveedores y socios que operan fuera de la Uni\u00f3n Europea se tratan de forma segura y est\u00e1n protegidos contra el acceso no autorizado, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n, procesamiento ilegal y cualquier procesamiento que sea inconsistente con los prop\u00f3sitos establecidos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n relevante sobre la transferencia:<\/p>\n

      – Valore puede transferir la informaci\u00f3n recopilada a terceros procesadores de pagos para completar el proceso de cargos;
      \n– Valore puede transferir la informaci\u00f3n recopilada a proveedores de servicios de env\u00edo de correo electr\u00f3nico de terceros para enviar correos electr\u00f3nicos de promociones, o a otras plataformas de marketing y proveedores de servicios para completar el servicio pertinente;
      \n– Valore puede usar herramientas de seguimiento de terceros (como Adwords, Bing, Bugsplat, Criteo, disqus, Fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSH) para rastrear la informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los usuarios usan los productos y sitios web, dicha informaci\u00f3n se almacenar\u00e1 en servidores de terceros. Dichas herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar el informe de an\u00e1lisis de datos a Valore para el prop\u00f3sito antes mencionado de Valore;
      \n– Valore puede almacenar la informaci\u00f3n recopilada en los servidores alquilados de proveedores de servicios de servidor de terceros.<\/p>\n

      2.1.5 Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/p>\n

      Valore almacenar\u00e1 los datos personales recopilados durante la vigencia del contrato y 60 d\u00edas despu\u00e9s de la rescisi\u00f3n del contrato. M\u00e1s all\u00e1 de esta duraci\u00f3n, para que Valore pueda demostrar la existencia de un derecho o un contrato o una obligaci\u00f3n legal, los datos personales relevantes ser\u00e1n almacenados a trav\u00e9s de archivos intermediarios por un tiempo que no exceder\u00e1 de lo estrictamente necesario en relaci\u00f3n con el prop\u00f3sito del almacenamiento y de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

      Con respecto a la informaci\u00f3n bancaria, dicha informaci\u00f3n ser\u00e1 eliminada una vez que el pago haya sido procesado y haya entrado en vigencia. El per\u00edodo de tiempo de espera podr\u00eda aplicarse adicionalmente. El n\u00famero y la fecha de vencimiento del n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito (no el c\u00f3digo de seguridad CVV) podr\u00edan almacenarse a trav\u00e9s de archivos intermediarios para fines de prueba en caso de un reclamo sobre el pago, por la duraci\u00f3n prevista en el art\u00edculo L. 133-24 C\u00f3digo Monetario y Financiero Franc\u00e9s (13 meses o 15 meses en caso de tarjeta de cargo diferido).<\/p>\n

      2.2 Tratamiento de datos personales relacionados con \u00e1reas de comentarios<\/strong><\/p>\n

      Cuando el usuario decide comentar un producto de Valore a trav\u00e9s del sitio web o la aplicaci\u00f3n, Valore implementa un procesamiento de datos personales de la siguiente manera:<\/p>\n

      2.2.1 Datos personales recopilados<\/p>\n

      Con respecto a este procesamiento, Valore recopila los siguientes datos personales:<\/p>\n

      – Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;
      \n– Nombre o apodo;
      \n– Foto de perfil;
      \n– Otra informaci\u00f3n personal potencial proporcionada por el Usuario a trav\u00e9s de su comentario (edad, ubicaci\u00f3n, etc.);
      \n– El contenido de tu comentario.<\/p>\n

      2.2.2 Prop\u00f3sito y base legal del procesamiento<\/p>\n

      Valore implementa este proceso para mejorar sus productos y proporcionar a los consumidores y posibles consumidores una mejor y m\u00e1s transparente informaci\u00f3n sobre los productos Valore. Dichos comentarios y los datos personales relacionados son provistos por el Usuario de forma voluntaria para que el procesamiento de los datos personales recabados se base en el consentimiento del Usuario.
      \nValore puede usar los comentarios (con su informaci\u00f3n relevante) que publica con fines de comercializaci\u00f3n para que otros puedan comprender y usar mejor nuestros productos.<\/p>\n

      2.2.3 Destinatarios de los datos personales<\/p>\n

      Valore puede transmitir los datos personales recopilados a terceros proveedores de servicios de entrega de correo electr\u00f3nico, redes sociales, otras plataformas de marketing y proveedores de servicios.<\/p>\n

      2.2.4 Transferencia de datos personales<\/p>\n

      Valore transfiere los datos personales a los destinatarios que se encuentran fuera de Latinoamerica y la Uni\u00f3n Europea y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan los datos personales del Usuario en la misma medida que en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

      Valore garantiza que los datos personales del Usuario procesados por Valore o por sus proveedores y socios que operan fuera de la Uni\u00f3n Europea se tratan de forma segura y est\u00e1n protegidos contra el acceso no autorizado, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n, procesamiento ilegal y cualquier procesamiento que sea inconsistente con los prop\u00f3sitos establecidos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n relevante sobre la transferencia:<\/p>\n

      – Valore puede transferir la informaci\u00f3n recopilada a proveedores de servicios de entrega de correo electr\u00f3nico de terceros para enviar correos electr\u00f3nicos de promoci\u00f3n, a otras plataformas de marketing y proveedores de servicios para completar el servicio relevante.<\/p>\n

      2.2.5 Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/p>\n

      Valore almacenar\u00e1 los datos personales recopilados durante un m\u00e1ximo de 5 a\u00f1os despu\u00e9s de la recopilaci\u00f3n.<\/p>\n

      2.3 Tratamiento de datos personales relacionados con boletines y correos electr\u00f3nicos publicitarios<\/strong><\/p>\n

      El usuario puede querer suscribirse al bolet\u00edn de Valore para recibir informaci\u00f3n y noticias sobre los productos de Valore. En este caso, Valore implementa un procesamiento de datos personales de la siguiente manera:<\/p>\n

      2.3.1 Datos personales recopilados<\/p>\n

      Con respecto a este procesamiento, Valore solo recopila su informaci\u00f3n proporcionada, como la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario, nombre o apodo, pa\u00eds, producto preferido y su operaci\u00f3n, en los correos electr\u00f3nicos de la promoci\u00f3n.<\/p>\n

      2.3.2 Prop\u00f3sito y base legal del procesamiento<\/p>\n

      Valore implementa el procesamiento de datos personales con el fin de proporcionar a los consumidores y posibles consumidores informaci\u00f3n y noticias sobre los productos Valore.
      \nLa suscripci\u00f3n al bolet\u00edn de Valore y la provisi\u00f3n relacionada de datos personales se realiza de forma voluntaria para que el procesamiento de los datos personales recabados se base en el consentimiento del Usuario.<\/p>\n

      2.3.3 Destinatarios de los datos personales<\/p>\n

      Valore puede transmitir los datos personales recopilados a proveedores de servicios de entrega de correo electr\u00f3nico y a otros proveedores de servicios, como proveedores de an\u00e1lisis de datos y proveedores de servidores.<\/p>\n

      2.3.4 Transferencia de datos personales<\/p>\n

      Valore transfiere los datos personales a los destinatarios que se encuentran fuera de la Uni\u00f3n Europea y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan los datos personales del Usuario en la misma medida que en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n

      Valore garantiza que los datos personales del Usuario procesados por Valore o por sus proveedores y socios que operan fuera de la Uni\u00f3n Europea se tratan de forma segura y est\u00e1n protegidos contra el acceso no autorizado, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n, procesamiento ilegal y cualquier procesamiento que sea inconsistente con los prop\u00f3sitos establecidos en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n relevante sobre la transferencia:<\/p>\n

      – Valore puede transferir la informaci\u00f3n recopilada a proveedores de proveedores de servicios de entrega de correo electr\u00f3nico para enviar boletines informativos o correos electr\u00f3nicos promocionales.
      \n– Valore puede almacenar la informaci\u00f3n recopilada en los servidores alquilados de los proveedores del servicio de servidor.
      \n– Valore puede usar herramientas de seguimiento de terceros (como Google Analytics) para rastrear la informaci\u00f3n sobre el funcionamiento del usuario a los correos electr\u00f3nicos publicitarios, dicha informaci\u00f3n se almacenar\u00e1 en servidores de terceros. Dichas herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar el informe de an\u00e1lisis de datos a Valore para el prop\u00f3sito mencionado anteriormente de Valore.<\/p>\n

      2.3.5 Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/p>\n

      Valore almacenar\u00e1 los datos personales recopilados durante 3 a\u00f1os desde su colecci\u00f3n o desde el \u00faltimo contacto del Usuario (lo que sea posterior).
      \nAl final de este per\u00edodo de 3 a\u00f1os, Valore puede contactar al Usuario para saber si el Usuario desea seguir recibiendo informaci\u00f3n comercial de Valore. En caso de que Valore no reciba una respuesta positiva y expl\u00edcita del Usuario, los datos personales se eliminar\u00e1n o archivar\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

      2.4 Cookies y rastreadores<\/strong><\/p>\n

      Cuando el usuario consulta el sitio web y \/ o la aplicaci\u00f3n, Valore implementa cookies y otros rastreadores en el dispositivo del usuario.<\/p>\n

        \n
      1. Derechos del usuario<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        En la medida requerida por la ley de su jurisdicci\u00f3n, puede tener los siguientes derechos. Antes de ejercer los siguientes derechos, puede consultar a su asesor legal si las leyes de su jurisdicci\u00f3n estipulan a continuaci\u00f3n los derechos.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
        Derechos<\/strong><\/td>\nContenido<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a ser informado<\/td>\nEl Usuario tiene derecho a recibir informaci\u00f3n clara, transparente y f\u00e1cilmente comprensible sobre c\u00f3mo Valore recopila y utiliza los datos personales y sus derechos. Esta es la raz\u00f3n por la que Valore proporciona al usuario la informaci\u00f3n en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho de acceso<\/td>\nEl Usuario tiene derecho a obtener acceso a sus datos personales (si Valore lo est\u00e1 procesando), y otra informaci\u00f3n determinada (similar a la proporcionada en esta pol\u00edtica de privacidad).<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a la rectificaci\u00f3n<\/td>\nEl Usuario tiene derecho a que se corrijan sus datos personales si son inexactos o incompletos.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a borrar<\/td>\nEste ‘el derecho a ser olvidado’ permite al usuario solicitar la eliminaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando no haya una raz\u00f3n de peso para que Valore siga us\u00e1ndolo. Este no es un derecho general de borrado; hay excepciones.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a restringir el procesamiento<\/td>\nBajo ciertas circunstancias, el Usuario tiene los derechos de ‘bloquear’ o suprimir el uso posterior de sus datos personales.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a la portabilidad de datos<\/td>\nEl Usuario tiene los derechos para recibir sus datos personales proporcionados a Valore en un formato estructurado, com\u00fanmente utilizado y legible por m\u00e1quina, y tiene el derecho de transmitir esos datos a otro controlador.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a oponerse al procesamiento<\/td>\nEl Usuario tiene derecho a oponerse, en relaci\u00f3n con su situaci\u00f3n particular, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales.<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a presentar una queja<\/td>\nEl Usuario tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que Valore maneja o procesa sus datos personales con su autoridad nacional de supervisi\u00f3n (en Francia, la CNIL).<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a retirar el consentimiento<\/td>\nSi el usuario ha dado su consentimiento para un procesamiento espec\u00edfico de sus datos personales implementado por Valore, el usuario tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. En caso de que el Usuario lo haga, no significa que nada de lo que Valore haya hecho con los datos personales del Usuario con su consentimiento hasta ese momento sea il\u00edcito).<\/td>\n<\/tr>\n
        El derecho a definir instrucciones<\/td>\nEl usuario tiene derecho a definir instrucciones generales o espec\u00edficas sobre el almacenamiento, eliminaci\u00f3n y uso de sus datos personales despu\u00e9s de la muerte.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
          \n
        1. Revisi\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Ocasionalmente, podemos cambiar esta pol\u00edtica de privacidad (u otros documentos relacionados con la pol\u00edtica de privacidad) para permitir que Valore use o comparta sus datos personales de una manera diferente. Si lo hacemos, los enlaces a la pol\u00edtica en nuestros sitios web (que generalmente se encuentran en el pie de p\u00e1gina del sitio web) indicar\u00e1n que la pol\u00edtica ha sido modificada. Para los nuevos usuarios, el cambio entrar\u00e1 en vigencia al momento de la publicaci\u00f3n. Para los usuarios existentes, si el cambio es significativo, entrar\u00e1 en vigencia 30 d\u00edas despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n. Le recomendamos que revise peri\u00f3dicamente la pol\u00edtica de privacidad para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n

            \n
          1. Contactando a <\/strong>Valore<\/li>\n<\/ol>\n

            Si el usuario necesita ponerse en contacto con Valore por cualquier motivo (incluso para ejercer cualquiera de sus derechos en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de datos como se establece anteriormente), p\u00f3ngase en contacto con fundacionvalore@fundacionvalore.org<\/a><\/p>\n

            Valore actuar\u00e1 de acuerdo con las solicitudes del Usuario y proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n sin cargo, excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (en particular debido a su naturaleza repetitiva) en cuyo caso Valore puede cobrar una tarifa razonable (teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la informaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n, o tomar la acci\u00f3n solicitada), o se niegan a actuar en la solicitud.<\/p>\n

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            VALORE POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD 1. Controlador de datos y representante A trav\u00e9s de su sitio web (el \u00abSitio web\u00bb) y sus aplicaciones de escritorio y aplicaciones m\u00f3viles (la \u00abAplicaci\u00f3n\u00bb), VALORE implementa el procesamiento de los datos personales que se detallan a continuaci\u00f3n. Irving Carrazco (irvingcarrazco@fundacionvalore.org) es el representante designado de Fundaci\u00f3n Valore e en la…<\/p>\n

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